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真实案例

A女士的朋友,在微信朋友圈卖各种珠宝水晶。面对琳琅满目的水晶刷屏,A女士心动了,刚开始只是买了一小部分的水晶,后来介绍给朋友一起买,大概一共买了三四万的各种珠宝水晶。

一次偶然,路过我们中心,把经常佩戴的首饰进行检测。检测发现,都是一些低档的水晶,卖家标称琥珀,实际上只是塑料;标称天然水晶项链,实际上中间掺杂合成水晶;标称高档战国红玛瑙,实际上比市场价翻了好几倍……

最后,A女士致电卖家,要求退货。事情才得到解决。

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那我们反思,针对我们珠宝行业,微信朋友圈的营销,究竟可靠吗?作为消费者的我们,怎样才能保障自己的利益呢?

首先,我们珠宝行业有一个特殊性,就是关于珠宝类的,都会有专门的检测部门来把关,购买珠宝首饰,可以要求卖家出具国家认证的相关检验证书,如广东省金银珠宝检测中心。

然后,在购买商品时应注意保留聊天记录截图、交易记录、汇款单据,用以证明。

最后,当收到商品后,注意看商品是否和证书上的数据一致,如图片,总质量方面,是否与证书相对应。

关于价格方面,是真的买便宜了吗?大家消费前应货比三家,综合品质、级别、大小各方面,来对价格进行考究。

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